何のことやら。例によって雑駁なメモ。
何か連絡を受けた時に、何らかの反応を示すのはやはり重要ではないかと思うことがいくつかあった。今どきだと、LINEとかは「既読」が付くから、こちらがその内容を読んだかは、発信者側でも一応把握可能ということもあり、反応しないことも見られがちな気がする。
とはいえ、やはり何ら反応がないと、送り手側は不安だろう。インハウスとして外部法律事務所にメールを打っても、反応のあり様は様々で、中は見てないが受領のお礼だけという返事の仕方をするところの方が個人的には好感度は高い。何の返事もないとそもそも受け取ったのか不安になる。やはり、何らかの形でこちらの反応を示すことが重要と感じる。法律事務所によってはその点うるさく教育するところもあるようだが。
今どきのツールだと「いいね」とかでも反応は示せるので、テキストを打つことも要しないという意味では、反応を返すこと自体も容易になっているのだから、あえてでも反応をした方が、良いと感じる。
先般の診断士の実務補習でもまとめ役からのメールについても、僕しか反応しなかったのだが、まとめ役から反応があったことについてお礼があった。修習のときも、教官の話に、無意識に相槌を打っていたら、その点を評価されたこともあった。そういうことが脳裏をよぎるので、そのように思う次第。
